Une carte grise perdue, volée ou trop abîmée bloque vite le quotidien : assurance, vente, contrôle, déplacement, preuve de propriété du véhicule. Si vous êtes à Montrouge, Malakoff, Arcueil, Bagneux, Châtillon, Gentilly, Vanves, Issy-les-Moulineaux, Paris 14, Paris 15 ou Paris 13, l’objectif est de préparer le bon dossier avant de perdre du temps sur une démarche incomplète. Cartegriz vérifie les pièces par WhatsApp puis vous oriente vers le duplicata adapté.
Dans quels cas demander un duplicata ?
Le duplicata concerne trois situations simples à comprendre : la carte grise est perdue, la carte grise a été volée, ou le document est détérioré au point de ne plus être exploitable proprement. Le nom officiel est certificat d’immatriculation, mais dans la pratique tout le monde parle encore de carte grise.
La source officielle Service-Public indique que la demande se fait intégralement sur internet et qu’elle ne se fait plus en préfecture ou sous-préfecture. Le titulaire, le cotitulaire ou une personne mandatée peut faire la démarche. C’est précisément là que Cartegriz aide : vérifier les pièces, éviter une erreur de justificatif, et préparer un dossier lisible avant l’envoi.
Perte
On vérifie l’identité, l’immatriculation et le contrôle technique si nécessaire.
Vol
La déclaration auprès de la police ou gendarmerie est à préparer avant le dossier.
Détérioration
Le document abîmé peut justifier une demande si les informations ne sont plus fiables.
Documents à préparer avant d’envoyer le dossier
Pour aller vite, envoyez d’abord des photos nettes. Il faut au minimum l’identité du titulaire ou cotitulaire, le numéro d’immatriculation, les coordonnées à jour et, si le véhicule a plus de 4 ans et qu’il est soumis au contrôle technique, une preuve de contrôle technique en cours de validité. Si une autre personne agit pour vous, un mandat signé et la pièce d’identité du titulaire sont à prévoir.
En cas de vol, ne commencez pas par WhatsApp sans la déclaration : Service-Public précise qu’il faut d’abord déclarer le vol auprès d’un commissariat ou d’une gendarmerie. En cas de leasing, attention aussi : la carte grise est souvent au nom de l’organisme propriétaire. Il faut donc signaler le problème à l’organisme, qui peut faire la démarche ou vous donner un mandat.
Si la situation concerne un mineur titulaire d’un cyclomoteur, la demande ne se traite pas comme un dossier adulte classique. La personne investie de l’autorité parentale doit intervenir. Dans tous ces cas, Cartegriz ne promet pas une validation automatique : le dossier est contrôlé et les points sensibles sont signalés avant de lancer la démarche.
Envoyez les photos sur WhatsApp
Carte grise abîmée si disponible, identité, immatriculation, contrôle technique si concerné.
Cartegriz vérifie les pièces
Perte, vol, détérioration, leasing ou mineur : le cas exact change les justificatifs.
Le dossier est préparé
Objectif : éviter un rejet ou une demande complémentaire inutile.
Vous suivez la réception
Le certificat définitif est envoyé par courrier suivi à domicile selon les délais administratifs.
CPI, ancienne immatriculation FNI et changement de plaques
À la fin de la procédure, Service-Public indique que vous obtenez un numéro de dossier, un accusé d’enregistrement et un certificat provisoire d’immatriculation, appelé CPI. Ce CPI permet de circuler pendant 1 mois, uniquement en France, en attendant le certificat définitif. C’est utile si vous avez besoin du véhicule rapidement, mais ce n’est pas un document à garder indéfiniment.
Autre point terrain : si l’ancienne immatriculation est au format FNI, par exemple 123-AB-01, la demande peut faire basculer le véhicule vers un nouveau numéro SIV de type AB-123-CD. Dans ce cas, il faut aussi changer les plaques. C’est là que le service local devient pratique : Plaques auto faites sur place dans l'heure à Montrouge, avec retrait boutique si le nouveau numéro est confirmé.
Pour commander une plaque après changement de numéro, passez par la page plaque immatriculation à Montrouge ou la boutique plaques Cartegriz. Pour une démarche plus large après achat d’un véhicule, la page changement de titulaire reste plus adaptée. Si votre sujet est seulement le duplicata, la page duplicata carte grise résume le parcours.
Prix : ce qu’il faut retenir
Pour un duplicata classique, les taxes ANTS à retenir sont de 13,76 € selon le cas du dossier. Ce montant correspond aux frais fixes administratifs courants ; il ne remplace pas les honoraires éventuels d’un professionnel habilité si vous choisissez un accompagnement. Le bon réflexe est d’envoyer le dossier avant paiement pour confirmer qu’il s’agit bien d’un duplicata simple, et non d’un autre type de démarche.
L’intérêt de Cartegriz n’est pas de vous vendre une démarche inutile : c’est de vous dire vite si le dossier est prêt, s’il manque une plainte, un mandat, un contrôle technique, une pièce d’identité ou une information véhicule. Pour les habitants et professionnels de Cachan, Clamart, Le Kremlin-Bicêtre ou Fontenay-aux-Roses, le passage par WhatsApp évite souvent un déplacement pour rien.
Source officielle vérifiée
Les points réglementaires ont été vérifiés le 16 juin 2026 sur Service-Public.fr, page F1726 « Perte, vol ou détérioration de la carte grise : demande de duplicata », vérifiée par la DILA le 13 janvier 2025. Le coût administratif est à confirmer selon le dossier via le simulateur officiel Service-Public d’estimation du certificat d’immatriculation.
Carte grise perdue ou volée ?
Envoyez les documents disponibles sur WhatsApp. Cartegriz vérifie le cas exact et vous indique les pièces manquantes avant de lancer le duplicata.
Vérifier mon duplicata sur WhatsAppFAQ duplicata carte grise
Que faire si ma carte grise est perdue à Montrouge ?
Préparez une pièce d’identité, le numéro d’immatriculation, vos coordonnées et le contrôle technique en cours de validité si le véhicule y est soumis. Cartegriz peut vérifier le dossier par WhatsApp avant votre passage en boutique.
Le vol de carte grise demande-t-il une plainte ?
Oui. La source officielle Service-Public indique qu’en cas de vol il faut d’abord faire une déclaration auprès de la police ou de la gendarmerie. Cette déclaration fait partie des éléments à préparer pour le duplicata.
Combien coûtent les taxes ANTS pour un duplicata ?
Pour un duplicata classique, Cartegriz retient le total fixe de 13,76 € de taxes ANTS à vérifier selon le dossier, en plus de l’accompagnement professionnel éventuel.
Peut-on circuler pendant la demande de duplicata ?
À la fin de la procédure officielle, un certificat provisoire d’immatriculation peut être obtenu. Service-Public précise qu’il permet de circuler pendant 1 mois uniquement en France en attendant le certificat définitif.
Que se passe-t-il avec une ancienne immatriculation FNI ?
Si l’ancien format est de type 123-AB-01, la demande de duplicata peut entraîner une nouvelle immatriculation au format SIV AB-123-CD. Il faut alors prévoir de nouvelles plaques.
